Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 30.09.2026 г. Место публикации: https://pdfed.ru/privacy
Настоящая Политика разработана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Кабетов Алексей Владимирович ИНН 744502087487 · ОГРНИП 308744535800037 Адрес: 455049, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Завенягина, д. 9, кв. 107 Адрес для корреспонденции: 455037, г. Магнитогорск, ул. Советской Армии, д. 39, офис «Prime» Электронная почта: support@pdfed.ru Сайт: https://pdfed.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных — ИП Кабетов А. В.
2. Основные понятия
Используемые термины применяются в значениях, установленных ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
Пользователь — посетитель сайта https://pdfed.ru, покупатель лицензии на программу «PDF Editor» и/или лицо, использующее программу «PDF Editor» (в том числе в ознакомительном режиме).
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Предоставляемые Пользователем при оформлении заказа
| Данные | Обязательность | Зачем |
|---|---|---|
| Фамилия, имя, отчество (для физических лиц) | обязательно | указывается в лицензионном ключе, идентификация покупателя |
| Наименование организации (для бизнес-лицензии) | обязательно для тарифа «Бизнес» | указывается в лицензионном ключе |
| Адрес электронной почты | обязательно | направление лицензионного ключа, кассового чека, поддержка |
| Номер телефона | по желанию | связь при проблемах с заказом |
| Код компьютера (HWID) | обязательно | формирование лицензионного ключа |
| Сведения о заказах и платежах | формируются автоматически | учёт, бухгалтерия, поддержка |
| Пароль от личного кабинета | обязательно при регистрации | хранится только в виде хеша, восстановлению не подлежит |
3.2. Собираемые автоматически
- IP-адрес, дата и время обращения;
- тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана;
- источник перехода (реферер), просмотренные страницы;
- файлы cookie (раздел 8);
- обезличенная запись действий на странице — перемещения указателя, прокрутка, нажатия, порядок заполнения полей форм (технология «Вебвизор» сервиса Яндекс.Метрика). Содержимое полей с персональными данными и платёжные реквизиты в записи не попадают.
3.3. Передаваемые программой «PDF Editor»
Пока программа запущена и на устройстве есть доступ в интернет, она передаёт на сайт https://pdfed.ru по защищённому протоколу HTTPS:
| Данные | Когда | Зачем |
|---|---|---|
| Код компьютера (HWID) | при каждой отметке (примерно раз в 5 минут) | привязка сведений к установке и к выданной лицензии |
| Версия программы и операционной системы | при каждой отметке | поддержка, выпуск обновлений |
| Состояние лицензии: активирована, ознакомительный режим (сколько осталось бесплатных запусков), срок действия и имя из лицензионного ключа | при каждой отметке | учёт лицензий, напоминание о продлении, поддержка |
| Число открытых документов и время работы программы (без названий и содержимого документов) | при каждой отметке | обезличенная статистика использования |
| Имя (наименование организации) и адрес электронной почты владельца лицензии, указанные Пользователем в разделе «Лицензия» программы | после ввода или изменения и один раз за запуск | учёт лицензии, отображение в личном кабинете, восстановление ключа, поддержка |
| Установленный лицензионный ключ | один раз за запуск | внесение лицензии в реестр выданных лицензий и её восстановление |
| IP-адрес, дата и время обращения | при каждой отметке | защита сервиса от злоупотреблений |
Адрес электронной почты обязателен для активации программы; в ознакомительном режиме указывается по желанию. Сведения, указанные в программе, могут быть сопоставлены с учётной записью на сайте с тем же адресом электронной почты. Если доступа в интернет нет, сведения передаются при его появлении. Лицензионный ключ проверяется на устройстве; для активации доступ в интернет не требуется.
3.4. Что НЕ обрабатывается
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных (ст. 10, 11 № 152-ФЗ): расовую и национальную принадлежность, политические, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь, судимость.
Оператор не имеет доступа к документам Пользователя. Программа «PDF Editor» обрабатывает документы локально на устройстве Пользователя и не передаёт Оператору ни сами файлы, ни их названия, ни содержимое. На сайт передаются только сведения, перечисленные в п. 3.3.
Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Реквизиты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса «Робокасса» и Оператору не передаются.
4. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора (публичной оферты): формирование и направление лицензионного ключа.
- Идентификация Пользователя в личном кабинете.
- Оказание технической поддержки, в том числе перевыпуск и восстановление ключа.
- Исполнение обязанностей по налоговому и бухгалтерскому учёту, включая формирование кассовых чеков (Федеральный закон № 54-ФЗ).
- Направление сервисных сообщений о заказе.
- Улучшение работы сайта, сбор обезличенной статистики посещаемости.
- Направление рекламных и информационных рассылок — только при отдельном согласии Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.
- Учёт установок и лицензий программы «PDF Editor» (п. 3.3), напоминания о продлении лицензии.
5. Правовые основания
- ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- ст. 6 ч. 1 п. 2 № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (налоговый учёт, 54-ФЗ);
- ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ — согласие субъекта (рассылки, аналитические cookie);
- ст. 9 № 152-ФЗ — согласие на обработку, предоставляемое при оформлении заказа.
6. Принципы и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется законно и справедливо, ограничивается достижением целей, указанных в разделе 4. Обрабатываются только данные, отвечающие целям обработки; их объём не избыточен.
6.2. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
6.3. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
6.4. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ). Хостинг — ООО «Таймвэб», Россия.
6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения договора:
| Кому | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| ООО «Робокасса» (платёжный сервис) | ФИО/наименование, e-mail, сумма и состав заказа | проведение платежа, формирование кассового чека по 54-ФЗ |
| ООО «Таймвэб» (хостинг-провайдер) | данные, размещённые на сайте | техническое размещение сайта и базы данных, серверы в РФ |
| ООО «ЯНДЕКС» (сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика») | обезличенные сведения о посещении: страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице; IP-адрес обрабатывается сервисом в обезличенном виде | сбор статистики посещаемости и улучшение работы сайта; передаётся только после согласия Пользователя |
| Оператор почтовой рассылки | e-mail, имя, текст письма | доставка письма с лицензионным ключом |
| Государственные органы | по мотивированному запросу | в случаях и порядке, установленных законодательством РФ |
Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie:
- технические (обязательные) — сессия, корзина, авторизация, сохранение выбора языка и валюты. Без них сайт не работает; основание — исполнение договора;
- аналитические — сбор обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика, счётчик № 111075191, оператор — ООО «ЯНДЕКС», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Устанавливаются только после согласия Пользователя, выраженного нажатием кнопки в баннере cookie; до этого момента счётчик не запускается и данные не собираются.
8.2. В составе аналитических данных обрабатываются: адрес страницы и источник перехода, дата и время визита, тип устройства, операционная система, браузер и разрешение экрана, приблизительное местоположение с точностью до города, а также обезличенная запись действий на странице (раздел 3.2). Сведения используются в совокупном виде и не позволяют Оператору определить личность посетителя.
8.3. Условия обработки данных сервисом изложены в документе «Условия использования сервиса Яндекс.Метрика» (yandex.ru/legal/metrica_termsofuse). Отказаться от учёта своих визитов во всех сайтах, использующих Метрику, можно с помощью официального дополнения «Блокировщик Яндекс.Метрики» (инструкция Яндекса).
8.4. Пользователь вправе запретить сохранение cookie в настройках браузера. При отключении технических cookie оформление заказа станет невозможным.
9. Сроки хранения
| Категория | Срок |
|---|---|
| Данные учётной записи и лицензий | до удаления учётной записи по заявлению Пользователя |
| Данные о заказах и платежах, первичные документы | 5 лет (п. 1 ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте», пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ) |
| Реестр выданных лицензий (номер заказа, e-mail, код компьютера) | бессрочно — необходим для перевыпуска ключа в течение всего срока действия бессрочной лицензии |
| Сведения об установке программы (п. 3.3): код компьютера, версия, состояние лицензии, имя и e-mail владельца | пока программа используется, и 400 дней после последней передачи; сведения о лицензии — в составе реестра выданных лицензий |
| Подневная статистика использования программы | 400 дней |
| Переписка с технической поддержкой | 3 года |
| Логи веб-сервера | 12 месяцев |
| Данные для рассылки | до отзыва согласия |
По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- Получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 № 152-ФЗ) — ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Отказаться от рекламной рассылки — по ссылке в письме или обращением на support@pdfed.ru.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (https://rkn.gov.ru) или в судебном порядке.
Как реализовать: направить обращение на support@pdfed.ru с указанием фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, использованного при заказе, и существа требования.
⚠️ Важно: отзыв согласия влечёт удаление учётной записи и данных о лицензии. Оператор после этого не сможет перевыпустить лицензионный ключ при смене компьютера. Сведения, необходимые для налогового и бухгалтерского учёта, хранятся в течение установленного законом срока независимо от отзыва согласия (ч. 5 ст. 21 № 152-ФЗ).
11. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, 19 № 152-ФЗ):
- передача данных между браузером и сайтом по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
- пароли хранятся исключительно в виде необратимых хешей;
- доступ к базе данных ограничен, учётные записи персонифицированы;
- регулярное резервное копирование;
- ключевые материалы системы лицензирования хранятся вне общедоступного каталога веб-сервера с ограничением прав доступа;
- регулярное обновление программного обеспечения сервера.
При выявлении неправомерной обработки Оператор устраняет нарушение в срок до 3 рабочих дней, а при невозможности — уничтожает данные и уведомляет об этом субъекта и Роскомнадзор.
12. Несовершеннолетние
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. При выявлении таких данных они удаляются.
13. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://pdfed.ru/privacy. Действующая редакция всегда доступна по указанному адресу.
ИП Кабетов Алексей Владимирович ИНН 744502087487 · ОГРНИП 308744535800037 support@pdfed.ru · https://pdfed.ru